Continue building a research plan: Participants 研究計劃6 - 參與者
UX 的核心是使用者，所以"參與者"是研究計劃中非常重要的一部分。你選擇的參與者代表了真實使用者的想法。他們的意見會直接影響你如何理解和改進產品。
參與者部分應該寫什麼
1.參與者的主要特點
你需要寫清楚想找什麼樣的參與者，這些特點要和你的研究目標相關，不能隨便定。
舉個例子：
- 如果你在測試一個遛狗應用，你可能想找：養狗的、有全職工作的、每週至少出門幾次的人。
- 每個特點都要有明確的原因，確保這些人和你的目標使用者一致。
這樣做可以讓研究更集中，還能避免樣本偏差。樣本偏差就是指你不小心只選了某一類人，導致研究結果不能代表所有使用者。
2. 代表性和多樣性
- 參與者要和你的主要使用者群相似，但也要有多樣性。
- 要特別注意那些容易被忽視的群體，比如視力不好、行動不便、認知障礙的使用者。
- 比如遛狗應用，雖然主要使用者是忙碌的上班族，但視力不好的人也可能用，所以要考慮產品能不能配合讀屏軟體使用。UX 設計要讓所有人都能用，不只是大多數人。
3. 篩選問卷
做一份"篩選問卷"，用來提前瞭解參與者是否符合你的要求。這是保證參與者質量的重要步驟。
問卷通常包括：
- 基本資訊（年齡、工作、住哪裡等）
- 和產品相關的行為（是否養狗、每週出門幾次等）
- 是否需要輔助工具（比如是否使用讀屏軟體）
4. 獎勵方式
你要想想怎麼吸引人來參加研究，同時表示感謝。獎勵可以是：
- 現金
- 禮品卡
- 抽獎
獎勵不只是"花錢請人"，更是表達你對使用者時間和幫助的尊重。